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ELEGANCE CAR
Dernière mise à jour : 27 février 2026
Chez ELEGANCE CAR, la protection de votre vie privée et de vos informations personnelles est un principe fondamental de notre activité. Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de nos clients, de leurs informations personnelles et des relations que nous construisons avec eux.
Nous collectons et traitons des données personnelles uniquement pour gérer nos relations clients, répondre aux demandes et fournir nos services, conformément à la réglementation française et européenne applicable en matière de protection des données.
Vos informations personnelles sont traitées avec la plus grande discrétion. Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons les coordonnées de nos clients à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires qui leur seraient propres.
La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez sur vos données personnelles.
Article 01
ELEGANCE CAR traite des données personnelles concernant les personnes avec lesquelles nous entretenons, avons entretenu ou pourrions établir une relation professionnelle ou commerciale. Il s’agit notamment de nos clients actuels et potentiels, des propriétaires de véhicules, de nos fournisseurs, de nos partenaires commerciaux et des visiteurs de notre site internet.
Des informations personnelles peuvent être collectées lorsque vous nous contactez, vous renseignez sur un véhicule, nous proposez un véhicule à la vente, faites appel à nos services de recherche de véhicules ou remplissez l’un des formulaires de notre site. Les informations collectées peuvent comprendre votre nom, vos coordonnées, nos échanges, les informations relatives à votre véhicule ainsi que toute autre information que vous nous communiquez volontairement. Nous pouvons également collecter certaines données techniques et de navigation via notre site internet.
Article 02
ELEGANCE CAR collecte et traite des données personnelles pour les finalités suivantes :
Fourniture de nos services
Nous collectons des informations personnelles pour répondre aux demandes et fournir nos services, notamment la vente de véhicules, la recherche de véhicules et la vente de véhicules pour le compte de leurs propriétaires. Ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou à l’exécution d’un contrat en cours.
Gestion administrative et financière
Nous traitons des informations d’identification, de facturation et relatives aux transactions afin de gérer notre comptabilité, nos paiements et nos obligations administratives. Ce traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales et, le cas échéant, à nos intérêts légitimes.
Gestion de la relation client
Nous utilisons les informations personnelles pour communiquer avec nos clients, répondre à leurs demandes, les tenir informés au sujet des véhicules et entretenir nos relations professionnelles. Selon les cas, ce traitement repose sur l’exécution d’un contrat ou sur notre intérêt légitime.
Newsletters
Nous pouvons ponctuellement envoyer des newsletters présentant l’actualité de l’entreprise, les véhicules nouvellement disponibles ou des informations sur nos activités. Ces envois respectent la réglementation française applicable en matière de protection des données et de communications électroniques, notamment le recueil du consentement préalable lorsqu’il est requis. Les destinataires peuvent se désinscrire à tout moment.
Statistiques du site
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et en améliorer le contenu et le fonctionnement. Lorsque la loi l’exige, les cookies de mesure d’audience ne sont activés qu’après avoir obtenu le consentement du visiteur.
Article 03
ELEGANCE CAR respecte la confidentialité de ses clients et de leurs informations personnelles. Certaines données personnelles peuvent être traitées par des prestataires techniques ou professionnels, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre activité. Il peut s’agir notamment de notre cabinet comptable, de notre hébergeur OVHcloud, de Google Analytics et d’autres prestataires intervenant dans la maintenance de notre site ou dans le respect de nos obligations légales. Des informations peuvent également être communiquées aux autorités publiques lorsque la loi l’exige.
Nous ne communiquons pas les coordonnées personnelles de nos clients aux vendeurs, aux acheteurs de véhicules ou à d’autres partenaires commerciaux, sauf si cela est nécessaire dans le cadre d’une transaction et repose sur une base légale appropriée. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, les exigences et garanties prévues par le RGPD sont respectées. En particulier, les données collectées via Google Analytics peuvent être transférées aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework).
Article 04
ELEGANCE CAR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation, perte accidentelle ou destruction. Notre site internet est exploité par ELEGANCE CAR et hébergé par OVHcloud. L’accès aux informations clients est réservé aux personnes qui en ont besoin à des fins professionnelles légitimes. Nous prenons des mesures raisonnables pour préserver la sécurité, la confidentialité et l’exactitude des informations en notre possession.
Article 05
Les informations personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée plus longue est imposée par la loi ou justifiée par des obligations légales applicables. Les dossiers clients et les échanges sont conservés pendant toute la durée de la relation commerciale et, si nécessaire, pendant les délais de prescription légaux applicables.
Les documents comptables, factures et pièces justificatives sont en principe conservés dix ans, conformément au droit français. Les informations relatives aux prospects sont en principe conservées trois ans au maximum à compter du dernier contact pertinent à des fins de prospection commerciale, sauf autre durée de conservation légale applicable. Les informations liées à l’abonnement à la newsletter sont conservées tant que l’abonnement reste actif, sous réserve des exigences légales applicables. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.
Article 06
Conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française dite Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès
Vous pouvez demander la confirmation que nous traitons des informations personnelles vous concernant et en obtenir une copie.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour d’informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement et à la limitation
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ou la limitation de leur traitement, sous réserve des obligations légales et exceptions applicables.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime dans les conditions prévues par la loi. Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier, à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Le cas échéant, vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
Droit d’introduire une réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, 75007 Paris, France
www.cnil.fr
Conformément au droit français, vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès. Pour exercer vos droits, contactez ELEGANCE CAR à l’adresse info@elegancecar.com. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande et pourrons, si nécessaire, vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité.
Article 07
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour ponctuellement. Toute modification sera publiée sur cette page.
Cookies et contenus externes
Notre site utilise Google Analytics pour obtenir des statistiques de fréquentation, sous réserve des règles applicables en matière de consentement. Certaines pages de véhicules contiennent également des vidéos YouTube. Ces vidéos ne se lancent pas automatiquement : leur lecture doit être déclenchée par le visiteur. YouTube peut traiter des informations ou utiliser des cookies lorsque son contenu est activé. Lorsque le consentement est requis, les vidéos YouTube et leurs cookies restent bloqués tant que vous ne les avez pas acceptés dans le bandeau cookies. Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies grâce aux outils de consentement proposés sur le site, le cas échéant. Pour plus de détails, consultez notre politique en matière de cookies.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez :
Domaine de Bellevue
437 ch. du Rigoulier
83340 Le Thoronet — France
Tél. / Fax : +33 (0) 422-918-825
E-mail : info@elegancecar.com
Site internet : www.elegancecar.com